Política de Privacidade do Totem de Autoatendimento
Esta Política de Privacidade descreve como o Totem de Autoatendimento (ou "Totem") coleta, utiliza e protege as informações pessoais dos usuários (ou "usuário") ao utilizar nosso software e serviço de autoatendimento em estabelecimentos alimentícios. Estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e garantir a segurança das informações fornecidas.
1. Informações Coletadas:
Ao utilizar o Totem de Autoatendimento, podemos coletar informações pessoais, como nome, preferências de pedidos, histórico de compras e informações de pagamento. Também podemos coletar dados de uso, como horários de visita, itens selecionados e tempo gasto no totem.
2. Uso das Informações:
As informações coletadas são usadas para melhorar a experiência do usuário, personalizar recomendações de menu, processar pedidos e pagamentos, e fornecer um atendimento mais eficiente. Além disso, as informações podem ser usadas para fins analíticos internos, permitindo melhorias contínuas no nosso serviço.
3. Compartilhamento de Informações:
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros sem o seu consentimento, exceto quando necessário para processar pedidos, transações financeiras ou cumprir obrigações legais. Os estabelecimentos parceiros terão acesso limitado às informações relevantes para garantir um serviço de qualidade.
4. Segurança de Dados:
Implementamos medidas de segurança para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, é importante lembrar que nenhum método de transmissão ou armazenamento de dados na internet é completamente seguro.
5. Cookies e Tecnologias Similares:
Podemos utilizar cookies e tecnologias similares para coletar informações de uso e melhorar a funcionalidade do Totem. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a experiência de uso.
6. Seus Direitos:
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão das suas informações pessoais. Entre em contato conosco caso queira exercer esses direitos.
7. Alterações na Política:
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada ocasionalmente para refletir alterações em nossas práticas. Recomendamos que você revise periodicamente esta página para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
Ao utilizar o Totem de Autoatendimento, você concorda com a coleta e uso das informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se você não concorda com esta política, por favor, não utilize nosso serviço. Dúvidas a respeito podem ser esclarecidas através dos canais de contato indicados abaixo.